1. Regulamin Sklepu

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem burtowo.pl.
2. Właścicielem sklepu jest Franciszek Frydrychowski z siedzibą w Poznaniu.
3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem sieci Internet.

II. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez stronę internetową.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i podanie danych kontaktowych.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

III. Płatności i Dostawa

1. Ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
   • Przelew tradycyjny
   • Płatności online (Bramka płatnicza)
   • Płatność przy odbiorze
3. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich oraz Paczkomatów InPost.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

IV. Odstąpienie od umowy (Zwroty)

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres: info@burtowo.pl.
3. Towar należy odesłać na adres siedziby sklepu. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.
4. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania.

V. Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację wysyłając zgłoszenie na adres e-mail sklepu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.